F.A.Q

1. Додавання товару в кошик
   • Виберіть товар: Перейдіть на сторінку товару, який хочете купити.
   • Опції: Виберіть доступні кольори, розміри та комплектацію (якщо це можливо).
   • Додати в кошик: Натисніть кнопку "Додати в кошик".
   • Перевірка кошика: У правому верхньому куті сайту з'явиться значок кошика з кількістю доданих товарів.
2. Перехід до оформлення замовлення
   • Відкрийте кошик: Натисніть на значок кошика.
   • Перевірте замовлення: Переконайтеся, що всі товари, кольори, розміри та комплектація обрані правильно.Зверніть увагу на загальну суму замовлення.
   • Оформлення: Натисніть кнопку "Перейти до оформлення".
3. Вибір способу доставки та оплати
   • Доставка: Виберіть зручний для вас спосіб доставки (наприклад, Нова Пошта, Rozetka). Заповніть необхідні поля з даними одержувача (ПІБ, номер телефону, адреса).
   • Оплата: Виберіть спосіб оплати (наприклад, картка Visa/MasterCard, готівка при отриманні). Якщо ви обираєте оплату на сайті, введіть дані картки та підтвердіть платіж.
4. Підтвердження замовлення
   • Перевірка: Ще раз перевірте всю інформацію про замовлення (товари, доставка, оплата).
   • Підтвердження: Натисніть кнопку "Замовлення підтверджую".
   • Очікування: Чекайте на дзвінок нашого оператора для підтвердження замовлення. Також ви отримаєте автоматичне підтвердження на e-mail.

Додаткова інформація

• Після оформлення замовлення ви можете відстежувати його статус у своєму особистому кабінеті (якщо ви зареєстровані на сайті).
• У разі виникнення питань звертайтеся до нашої служби підтримки за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua.

1. Перевірка перед оформленням:
   • Переконайтеся, що ви вибрали правильний товар, колір, розмір та комплектацію.
   • Перевірте в кошику, чи всі товари, які ви хочете купити, додані.
   • Зверніть увагу на загальну суму замовлення та переконайтеся, що вона відповідає очікуваній.
   • Введіть усі необхідні дані одержувача (ПІБ, номер телефону, адреса) правильно.
   • Виберіть зручний для вас спосіб доставки та оплати.
2. Підтвердження замовлення:
   • Після натискання кнопки " Замовлення підтверджую " ви отримаєте повідомлення на екрані про те, що ваше замовлення успішно оформлене.
   • На вашу електронну пошту буде надіслано лист з підтвердженням замовлення. У листі буде вказано номер замовлення, деталі замовлення (товари, доставка, оплата), а також контактні дані нашого магазину.
3. Додаткова перевірка:
   • Ви можете перевірити статус свого замовлення в будь-який час у своєму особистому кабінеті на сайті (якщо ви зареєстровані).
   • Якщо у вас виникли будь-які питання щодо вашого замовлення, ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua.
4. Ознаки успішного оформлення:
   • Наявність листа з підтвердженням замовлення на вашій електронній пошті.
   • Можливість відстежувати статус замовлення в особистому кабінеті.
   • Дзвінок від нашого оператора для підтвердження замовлення.

Пам'ятайте: якщо ви не отримали лист з підтвердженням замовлення, рекомендуємо перевірити папку "Спам".

Що робити, якщо я не отримав лист з підтвердженням замовлення?

• Перевірте папку "Спам".
• Зв'яжіться з нашою службою підтримки за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua.
• Переконайтеся, що ви вказали правильну адресу електронної пошти під час оформлення замовлення.

Ми завжди раді допомогти!

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо оформлення замовлення або ви потребуєте допомоги, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми з радістю допоможемо вам зробити ваш онлайн-шопінг максимально комфортним!

1. Перевірка електронної пошти:
   • Після оформлення замовлення ви отримаєте лист з підтвердженням, де буде вказано номер замовлення.
   • За цим номером ви можете відстежити статус замовлення на сайті магазину.
2. Особистий кабінет:
   • Якщо ви зареєстровані на сайті, ви можете відстежити статус замовлення у своєму особистому кабінеті.
   • Для цього перейдіть до розділу "Замовлення" та знайдіть замовлення за номером.
3. Контактна інформація:
   • Якщо ви не можете знайти інформацію про замовлення самостійно, ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або надіслати електронний лист на e-mail info@cosas.ua.
   • Наші консультанти дадуть вам вичерпну інформацію про ваше замовлення.
4. Додаткові способи:
   • Ви можете відстежити статус замовлення за допомогою SMS-повідомлення, якщо ви підписалися на цю послугу.
   • Транспортні компанії надають можливість відстеження замовлення на своїх сайтах за номером накладної.

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо вашого замовлення, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки.

Способи скасування:

• За телефоном: Повідомте оператору про своє бажання скасувати замовлення під час його підтвердження. Номер телефону для скасування: +38050 361 97 77.
• Через електронну пошту: Надішліть лист на адресу info@cosas.ua з темою "Скасування замовлення" та вкажіть номер замовлення, яке хочете скасувати.
• Через месенджери: Напишіть нам про своє бажання скасувати замовлення в одному з месенджерів: Viber, WhatsApp,Telegram. Номер телефону: +38050 361 97 77.

Важливо:

• Скасування можливе на будь-якому етапі оформлення замовлення, до його відправки.
• Після відправки замовлення його можна змінити лише за погодженням з магазином.
• У разі скасування замовлення, кошти, сплачені вами, будуть повернені на ваш рахунок протягом декількох днів.

Звертайтеся до нас, і ми з радістю допоможемо вам з будь-якими питаннями!

1. Терміни доставки замовлення:
   • Термін доставки замовлення від 1 до 3 днів, в залежності від вашого регіону.
   • Після оформлення замовлення з вами зв'яжеться наш оператор, щоб уточнити точну дату та час доставки.
2. Фактори, що впливають на терміни доставки:
   • Ваш регіон: Доставка в деякі регіони може займати більше часу, ніж в інші.
   • Наявність товару на складі: Якщо товар, який ви замовили, наразі відсутній на складі, його доставка може бути трохи затримана.
   • Завантаженість кур'єрської служби: У пікові періоди (наприклад, перед святами) доставка може займати більше часу.
3. Як дізнатися точну дату доставки:
   • Після оформлення замовлення наш оператор зв'яжеться з вами протягом декількох годин, щоб уточнити точну дату та час доставки.
   • Ви також можете відстежити статус свого замовлення в особистому кабінеті на нашому сайті (якщо ви зареєстровані).
   • Номер телефону для зв'язку з нашою службою підтримки: +38050 361 97 77.

Ми завжди прагнемо доставити ваше замовлення якомога швидше!

Звертайтеся до нас, якщо у вас виникнуть будь-які питання.

1. Додайте товар в кошик:
   • Перейдіть на сторінку товару, який хочете придбати, та додайте його в кошик.
2. Введіть промокод:
   • Перейдіть в кошик і знайдіть поле "Купон" під списком товарів.
   • Введіть промокод у це поле.
   • Натисніть кнопку "Оновити".
3. Перевірте знижку:
   • Якщо промокод введений правильно, знижка буде застосована до вашого замовлення.
   • Ви побачите нову суму замовлення з урахуванням знижки.
4. Завершіть оформлення замовлення:
   • Натисніть кнопку "Замовлення підтверджую", щоб завершити оформлення замовлення.

Якщо у вас виникли проблеми з використанням промокоду, зверніться до нашої служби підтримки.

З радістю допоможемо вам!

1. Перейдіть на сайт:
   • Відкрийте сайт www.cosas.ua у своєму браузері.
2. Натисніть кнопку "Увійти / Реєстрація":
   • У верхньому правому куті сайту ви знайдете кнопку "Особистий кабінет".
   • Натисніть на цю кнопку, щоб розпочати процес реєстрації.
3. Введіть свої дані:
   • У формі реєстрації вам буде потрібно ввести такі дані:
     • E-mail: Введіть свою адресу електронної пошти, яку ви будете використовувати для входу в свій обліковий запис.
     • Ім'я: Введіть своє ім'я.
     • Прізвище: Введіть своє прізвище.
     • Номер телефону: Введіть свій номер телефону (за бажанням).
     • Пароль: Введіть надійний пароль для вашого облікового запису.
     • Підтвердження пароля: Введіть пароль ще раз, щоб підтвердити його.
4. Погодьтеся з умовами:
   • Прочитайте умови користування та політику конфіденційності сайту.
   • Якщо ви згодні з ними, поставте галочку в полі згоди.
5. Натисніть кнопку "Зареєструватися":
   • Після того, як ви ввели всі дані та погодилися з умовами, натисніть кнопку "Зареєструватися".
6. Перевірте свою електронну пошту:
   • На вашу адресу електронної пошти буде надіслано лист з підтвердженням реєстрації.
   • Перейдіть за посиланням у листі, щоб активувати свій обліковий запис.
7. Ви зареєстровані!
   • Після активації вашого облікового запису ви можете ввійти на сайт COSAS за допомогою своєї адреси електронної пошти та пароля.

Додаткова інформація:

• Ви можете зареєструватися таким же чином під час оформлення замовлення.
• Якщо у вас виникли проблеми з реєстрацією, зверніться до служби підтримки COSAS за номером телефону +38050 361 97 77 або напишіть нам на адресу info@cosas.ua.

1. Збереження інформації:
   • Адреса доставки: Вам не доведеться вводити свою адресу доставки щоразу, коли ви робите замовлення. Ви можете зберегти її у своєму обліковому записі, і вона буде автоматично заповнена під час оформлення замовлення.
   • Дані рахунку: Ви можете зберегти інформацію про свою платіжну картку, щоб не вводити її щоразу при оплаті.
2. Відстеження замовлень:
   • Ви можете відстежувати статус своїх замовлень у своєму особистому кабінеті. Це дозволить вам бачити, на якому етапі знаходиться ваше замовлення, коли воно буде відправлено та коли його можна очікувати.
3. Оформлення повернень:
   • Ви можете легко оформити заявку на повернення товару у своєму особистому кабінеті. Вам не потрібно буде зв'язуватися зі службою підтримки або надсилати електронні листи.
4. Зв'язок зі службою підтримки:
   • Ви можете легко зв'язатися зі службою підтримки клієнтів щодо своїх замовлень у своєму особистому кабінеті. Вам не потрібно буде шукати номер телефону або адресу електронної пошти.
5. Додаткові переваги:
   • Ви можете отримувати персональні пропозиції та знижки.
   • Ви можете створювати списки бажань.
   • Ви можете брати участь у програмах лояльності.

Загалом, наявність облікового запису на COSAS робить ваш онлайн-шопінг більш зручним та приємним.

1. Перейдіть на сторінку входу:
   • Відкрийте сайт COSAS
   • У верхньому правому куті сайту натисніть кнопку "Особистий кабінет / Аккаунт".
2. Натисніть "Забули пароль":
   • На сторінці входу ви знайдете посилання "Забули пароль".
   • Натисніть на це посилання.
3. Введіть свою адресу електронної пошти:
   • Введіть адресу електронної пошти, яку ви використовували при реєстрації облікового запису COSAS.
   • Натисніть кнопку "Відправити".
4. Перевірте свою електронну пошту:
   • На вашу адресу електронної пошти буде надіслано лист з посиланням на сторінку відновлення пароля.
   • Перейдіть за посиланням у листі.
5. Створіть новий пароль:
   • На сторінці відновлення пароля ви зможете створити новий пароль для свого облікового запису.
   • Введіть новий пароль двічі: один раз у полі "Новий пароль", а другий раз у полі "Підтвердити пароль".
   • Натисніть кнопку "Зберегти".
6. Увійдіть до свого облікового запису:
   • Використовуючи новий пароль, ви зможете ввійти до свого облікового запису COSAS.

Важливо:

• Якщо ви не отримали лист з посиланням на сторінку відновлення пароля, перевірте папку "Спам".
• Якщо ви все ще не можете відновити свій пароль, зверніться до служби підтримки COSAS за номером телефону +38050 361 97 77 або надішліть електронний лист на адресу info@cosas.ua.

З радістю допоможемо вам!

1. Перейдіть на сайт COSAS:

   Відкрийте веб-сайт COSAS у своєму браузері.

2. Натисніть кнопку "Особистий кабінет / Аккаунт":

   У верхньому правому куті сайту ви знайдете кнопку "Особистий кабінет / Аккаунт". Натисніть на цю кнопку.

3. Введіть свої дані:
   • Логін: Введіть адресу електронної пошти, які ви використовували при реєстрації облікового запису.
   • Пароль: Введіть пароль для вашого облікового запису.
4. Натисніть кнопку "Увійти":

   Після того, як ви ввели свої дані, натисніть кнопку "Увійти".

5. Ви увійшли до свого особистого кабінету!

   Після успішного входу на верхній панелі сайту з'явиться додаткова кнопка "Профіль". Це і є ваш особистий кабінет.

У своєму особистому кабінеті ви можете:

• Переглядати та редагувати свою особисту інформацію.
• Переглядати історію замовлень.
• Відстежувати статус своїх замовлень.
• Оформити повернення товару.
• Змінити пароль.
• Створити списки бажань.
• Підписатися на розсилку новин.
• Зв'язатися зі службою підтримки.

Якщо ви забули пароль:

• Перейдіть на сторінку відновлення пароля: https://www.cosas.ua/ua
• Введіть свою адресу електронної пошти, які ви використовували при реєстрації облікового запису.
• На вашу адресу електронної пошти буде надіслано лист з посиланням на сторінку відновлення пароля.
• Перейдіть за посиланням у листі та створіть новий пароль.

З радістю допоможемо вам!

• Якщо у вас виникли проблеми з входом до особистого кабінету, зверніться до служби підтримки COSAS за номером телефону +38050 361 97 77 або надішліть електронний лист на адресу info@cosas.ua.

Постільна білизна ТМ «COSAS» виготовляється з 100% органічної бавовни, що має стандарт якості OEKO-TEX®.

COSAS співпрацює з всесвітньо відомими виробниками тканин в Європі та Туреччині, які ексклюзивно представлені на ринку України.

Переваги постільної білизни COSAS з органічної бавовни:

1. Ніжний і приємний на дотик матеріал: органічна бавовна м'яка та приємна до тіла, не викликає подразнення, тому підходить навіть для людей з чутливою шкірою.
2. Гіпоалергенність: органічна бавовна не містить шкідливих хімічних речовин, тому безпечна для людей, які страждають від алергії.
3. Хороша повітропроникність: органічна бавовна добре пропускає повітря, тому вам буде комфортно спати навіть у спекотну ніч.
4. Зносостійкість: органічна бавовна міцна та зносостійка, тому постільна білизна з неї прослужить вам довго.
5. Екологічність: вирощування органічної бавовни не шкодить навколишньому середовищу.

Завдяки високій якості матеріалів сон на постільній білизні COSAS буде максимально комфортним!

Всі товари, що є в наявності мають позначення: є в наявності або доставка 2-4 дні.

Також, якщо праворуч біля зображення товару є кнопка «У кошик» - він доступний для замовлення. Якщо товар закінчився, замість кнопки «У кошик» буде кнопка «Повідомити про наявність».

Існує кілька способів перевірити, чи товар наявний на COSAS:

1. Перевірте сторінку товару:
   • Перейдіть на сторінку товару, який вас цікавить.
   • Під зображенням товару ви побачите інформацію про його наявність.
     • "Швидка доставка": Це означає, що товар доступний для замовлення і буде доставлений протягом 1-2 днів.
     • "Доставка 2-4 дні": Це означає, що товар є на складі, але його доставка може зайняти трохи більше часу.
     • "Немає в наявності": Це означає, що товар наразі недоступний. Ви можете підписатися на повідомлення про його наявність.
   • Якщо праворуч від зображення товару є кнопка "У кошик": Це означає, що товар доступний для замовлення.
   • Якщо замість кнопки "У кошик" є кнопка "Повідомити про наявність": Це означає, що товар закінчився, але ви можете підписатися на повідомлення про його надходження.
2. Використовуйте фільтр пошуку:
   • На сторінці категорії товарів ви можете використовувати фільтр пошуку, щоб знайти товари, які є в наявності.
   • Для цього поставте галочку в полі "Швидка доставка" та "Доставка 2-4 дні" у фільтрі.
3. Зверніться до служби підтримки:
   • Якщо ви все ще не можете знайти інформацію про наявність товару, ви можете звернутися до служби підтримки COSAS за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua.

Існує декілька способів отримати консультацію стосовно товару на COSAS:

1. Зателефонуйте до Центру підтримки клієнтів:
   • Телефон: +38050 361 97 77
   • Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00/li>
2. Напишіть нам:
   • Електронна пошта: info@cosas.ua
   • Мобільні месенджери: Viber, WhatsApp, Telegram (за номером +38050 361 97 77)
   • Час відповіді:
     • Оператор відповість вам в той же день, якщо ви відправили запит в робочий час.
     • Якщо ви відправили запит поза робочим часом, оператор відповість вам на наступний робочий день з 9:00 до 13:00.
3. Задайте питання в онлайн-чаті:
   • Ви можете знайти онлайн-чат на сайті COSAS.
   • Оператор відповість вам протягом декількох хвилин.

Корисні поради:

• Перед тим, як звертатися до служби підтримки, рекомендується ознайомитися з розділом "Часті питання" на сайті COSAS.
• Під час звернення до служби підтримки, будь ласка, надайте якомога більше інформації про товар, який вас цікавить, а також про ваше замовлення (якщо воно є).
• З зверніться до служби підтримки COSAS за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua. Оператор служби підтримки буде радий допомогти вам з будь-яким питанням.

З радістю допоможемо вам!

Існує декілька способів знайти товар на сайті COSAS:

1. Пошук за розділами:
   • Перейдіть на головну сторінку сайту COSAS.
   • У верхньому меню виберіть розділ, який вас цікавить (наприклад, "Постільна білизна", "Рушники", "Пледи").
   • У кожному розділі ви можете знайти підрозділи, які допоможуть вам звузити пошук (наприклад, "Дитяча постільна білизна", "Сімейна постільна білизна").
2. Використання фільтрів:
   • На сторінці з товарами ви можете використовувати фільтри, щоб звузити пошук за такими параметрами:
     • Матеріал: бавовна, ранфорс, сатин, муслін тощо.
     • Колір: білий, чорний, синій, зелений тощо.
     • Розмір: двоспальний, євро, сімейний тощо.
     • Малюнок: квіти, космос, геометрія тощо.
     • Ціна: від і до.
   • Ви можете вибрати декілька фільтрів одночасно, щоб отримати максимально точний результат.
3. Пошук за найменуванням або артикулом:
   • У верхньому правому куті сайту ви знайдете поле для пошуку.
   • Введіть у поле для пошуку найменування товару або артикул.
   • Натисніть кнопку "Знайти".
4. Пошук за допомогою онлайн-чату:
   • Ви можете знайти онлайн-чат на сайті COSAS.
   • Оператор чату допоможе вам знайти потрібний товар.

Корисні поради:

• Якщо ви не можете знайти потрібний товар, зверніться до служби підтримки COSAS за номером телефону +38 (050) 361 97 77 (Viber, WhatsApp, Telegram) або напишіть нам на e-mail info@cosas.ua.
• Оператор служби підтримки буде радий допомогти вам з будь-яким питанням.

З радістю допоможемо вам!

Доставка здійснюється кур'єрською службою Нова Пошта за єдиним тарифом по Україні 75 грн.

Доставка здійснюється кур'єрською службою Rozetka до точок видачі магазинів Rozetka за єдиним тарифом 39 грн.

Замовлення відправляемо в будь-яку точку України.

Термін доставки від 1 до 3 днів, в залежності від регіону. У зв'язку з великою кількістю замовлень терміни доставки можуть бути збільшені на 1-2 дні.

Вартість доставки залежить від обраної вами кур'єрської служби:

Нова Пошта:

• Єдиний тариф: 75 грн за одне відправлення.
• Додаткові послуги (накладений платіж) оплачуються клієнтом окремо.
• Комісія за переказ грошових коштів додається до вартості замовлення при доставці.
• Детальніше про тарифи та послуги Нової Пошти: https://novaposhta.ua/

Rozetka:

• Єдиний тариф: 39 грн за одне відправлення до точок видачі.
• Додаткові послуги (накладений платіж) оплачуються клієнтом окремо.
• Комісія за переказ грошових коштів додається до вартості замовлення при доставці.
• Детальніше про тарифи та послуги Rozetka: https://rozetka.delivery/tracking/landing

Після відправлення посилки ви можете відстежувати її на веб-сайті кур'єрської служби:

Нова Пошта:

• https://novaposhta.ua/
• Введіть номер експрес-накладної у поле для відстеження.
• Натисніть кнопку "Відстежити".

Rozetka:

• https://rozetka.delivery/tracking/landing
• Введіть номер експрес-накладної у поле відстежити відправлення.
• Натисніть кнопку "Відстежити".

Ви також можете отримати SMS-повідомлення з номером експрес-накладної та посиланням для відстеження посилки.

Важливо:

• Зберігайте номер експрес-накладної до отримання посилки.
• Якщо у вас виникли труднощі з відстеженням посилки, зверніться до служби підтримки кур'єрської служби.

Для перенесення дати доставки вашого замовлення на більш зручний для вас час ви можете:

• Написати нам на email: info@cosas.com
• Скористатися одним із мессенджерів: Viber, WhatsApp, Telegram
• Зателефонувати в центр підтримки: +38050 361 97 77

Перед доставкою вашого замовлення з вами обов'язково зв'яжуться для уточнення зручного для вас часу.

Ми з радістю врахуємо ваші побажання!

На сайті:

• Банківською карткою: Це найшвидший та найзручніший спосіб оплати. Ви можете використовувати картки Visa, Mastercard. Оплата онлайн здійснюється через безпечну систему Монобанку - monopay.
• Оплата за банківськими реквізитами: Після підтвердження замовлення менеджер COSAS вишле вам банківські реквізити для оплати на рахунок компанії. Ви можете оплатити за реквізитами самостійно через свій банківський додаток або через касу банку.
• Оплата частинами від ПриватБанку чи Монобанку: Ви можете придбати товар та оплатити його не одразу, а частинами. Товари, доступні в оплату частинами, мають ціну від 1500 грн або їх сумарна вартість в корзині має перевищувати 1500 грн. Максимальне число платежів - 6.

При отриманні:

• Готівкою/карткою: Оплата готівкою або карткою можлива при отриманні замовлення на відділеннях Нової Пошти або пунктах видачі Розетки. Зверніть увагу: до вартості замовлення буде додана комісія Нової Пошти або Розетки за переказ грошових коштів.

Важливо:

• Авансовий платіж для замовлень з післяплатою: Компанія COSAS постійно інвестує в розширення асортименту та виробничі можливості, щоб надати клієнтам максимально широкий вибір якісних товарів. Це потребує значних витрат, тому для оптимізації коштів та уникнення збитків, пов'язаних з невідповідальними клієнтами, ми змушені запровадити авансовий платіж для замовлень з післяплатою на Новій Пошті та Розетці. Авансовий платіж покриває вартість доставки товару.
  Ми цінуємо наших чесних та відповідальних клієнтів і розуміємо, що ця міра може здатися їм незручною. Проте, ми сподіваємося на ваше розуміння та просимо вас поставитися до цього з повагою.
  Ваша підтримка та розуміння допоможе нам щодня розвиватись та надавати вам більше якісних товарів від українського виробника COSAS.

Переваги оплати на сайті:

• Швидко та зручно
• Немає комісії за обробку платежу
• Можна використовувати різні способи оплати
• Безпечно

Як оплатити замовлення:

1. Додайте товар до кошика та перейдіть до оформлення замовлення.
2. Виберіть спосіб оплати: "Оплата онлайн з monopay", "Оплата за банківськими реквізитами", "Оплата при доставці" та "Оплата Частинами".
3. Введіть свої дані та підтвердіть замовлення.
4. Якщо ви вибрали оплату карткою, ви будете перенаправлені на сторінку безпечної оплати.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити оплату.

Після оплати:

• Ви отримаєте підтвердження замовлення на email.
• Ми повідомимо вам, коли ваше замовлення буде відправлено.
• Ви можете відстежувати статус свого замовлення в особистому кабінеті на сайті.

Ми прагнемо зробити процес оплати замовлень максимально простим та зручним для вас.

Оплата замовлення онлайн - швидко, зручно та безпечно!

Під час оформлення замовлення ви можете скористатися зручним способом оплати - "Онлайн-оплата карткою".

Як це працює:

1. Виберіть "Онлайн-оплата карткою" на сторінці оформлення замовлення.
2. Система автоматично перенаправить вас на сторінку безпечної оплати.
3. Введіть дані вашої картки або скористайтесь Google Pay чи Apple Pay.
4. Натисніть кнопку "Оплатити".
5. Після успішного завершення платежу ви отримаєте повідомлення про підтвердження замовлення.

Переваги онлайн-оплати:

• Швидко та зручно: Оплата здійснюється всього за кілька кліків, не виходячи з дому.
• Безпечно: Ми використовуємо тільки надійні та перевірені платіжні системи, щоб гарантувати безпеку ваших даних.
• Зручно відстежувати: Ви можете перевірити історію своїх платежів в особистому кабінеті на сайті.

Обирайте онлайн-оплату карткою - це простий, швидкий та безпечний спосіб оплати ваших замовлень!

Додаткова інформація:

• Ми приймаємо до оплати картки Visa, Mastercard.
• Для оплати через Google Pay або Apple Pay вам необхідно мати підключений до них ваш смартфон.
• У разі виникнення будь-яких проблем з оплатою, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.

Ми завжди раді допомогти вам зробити процес покупки максимально комфортним!

Як купити оплату частинами від ПриватБанку?

Що для цього потрібно?

• Бути клієнтом ПриватБанку.
• Мати картку Універсальна, Універсальна Gold, Platinum, Infinite або World Signia/Elite з кредитним лімітом, що покриває суму замовлення.
• Перший платіж буде списаний у день оформлення.

Як оформити?

• Перейдіть на сторінку товару.
• У блоці Оплата для нього має бути вказана Купити в кредит.
• Товари, доступні в оплату частинами, мають ціну від 1500 грн або їх сумарна вартість в корзині має перевищувати 1500 грн.
• Натисніть кнопку Купити і додати товар у кошик. Максимальне число платежів - 6.
• При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати Оплата частинами для клієнтів ПриватБанку і кількість платежів.
• Заповніть всі поля і натисніть Замовлення підтверджую.
• Підтвердіть оплату у додатку ПриватБанку.
• Оплату частинами оформлено!

Інформацію щодо процедури проведення платежів необхідно уточнювати в підтримці вашого банку.

Як скористатися миттєвою розстрочкою від ПриватБанку?

Що для цього потрібно?

• Картка ПриватБанку.
• Мати картку Універсальна, Універсальна Gold, Platinum, Infinite або World Signia/Elite з кредитним лімітом

Як оформити?

• Перейдіть на сторінку товару.
• У блоці Оплата для нього має бути вказана Купити в кредит.
• Товари, доступні для миттєва розстрочка мають ціну від 1500 грн або їх сумарна вартість в корзині має перевищувати 1500 грн.
• Натисніть кнопку Купити і додати товар у кошик.
• При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати Кредит і тип Миттєва розстрочка для клієнтів ПриватБанку.
• Виберіть бажану кількість платежів.
• Заповніть усі дані і натисніть Замовлення підтверджую.
• Далі ви перейдете на сторінку оплати ПриватБанку. Пройдіть авторизацію і підтвердіть оплату через SMS.
• Миттєву розстрочку оформлено!

Інформацію щодо процедури проведення платежів необхідно уточнювати в підтримці вашого банку.

Що для цього потрібно?

• Наявність кредитної картки від Монобанку.
• Доступний кредитний ліміт за сервісом "Покупка частинами".
• Перший платіж буде списаний у день оформлення.

Як оформити?

• Перейдіть на сторінку товару.
• У блоці Оплата для нього має бути вказана Купити в кредит.
• Товари, доступні в оплату частинами, мають ціну від 1500 грн або їх сумарна вартість в корзині має перевищувати 1500 грн.
• Натисніть кнопку Купити і додати товар у кошик. Максимальне число платежів - 6.
• При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати Кредит і тип Покупка частинами monobank.
• Заповніть всі поля і натисніть Замовлення підтверджую.
• Підтвердьте купівлю у додатку monobank.
• Усе, ви оформили покупку частинами.

Інформацію щодо процедури проведення платежів необхідно уточнювати в підтримці вашого банку.

Ми піклуємося про ваш комфорт та гігієну!

Деякі категорії товарів (натільна білизна, постільна білизна, подушки, одіяла, пледи, покривала, пелюшки та бортики) не підлягають поверненню та обміну, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".

Це пов'язано з гігієнічними міркуваннями, адже постіль, як і натільна білизна, безпосередньо контактує з тілом людини.

Ми не можемо гарантувати, що товар, який був повернений, не використовувався раніше. Також, ми не знаємо, в яких умовах він зберігався, чи були поруч тварини (кішки, собаки), що може призвести до алергічних реакцій у інших клієнтів.

Крім того, пропонувати товар, який вже був у використанні іншим клієнтом, було б некоректно з етичної точки зору. Ми прагнемо до того, щоб всі наші клієнти мали позитивний досвід покупок і отримували якісні товари.

Ми цінуємо ваше розуміння і сподіваємося, що ви погодитесь з цим правилом.

Наші клієнти можуть бути певні, що компанія COSAS гарантує, що вони отримають нові товари, що відповідають всім стандартам.

Але не хвилюйтеся! У всіх інших випадках ми з радістю допоможемо вам з поверненням або обміном товару.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, або товар має пошкодження, протягом 7 днів після його отримання ви можете:

• Повернути його нам.
• Обміняти на інший товар.

У цьому випадку ми візьмемо на себе всі витрати за доставку.

Важливо! Товар, який ви хочете повернути, повинен бути:

• Новим.
• Зберегти первинний вигляд.
• Мати всі оригінальні етикетки і бірки.

Щоб повернути або обміняти товар, зв'яжіться з нами за номером +38050 361 97 77 або напишіть нам на електронну пошту: info@cosas.ua

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені!

1. Зв'яжіться з нашою Службою підтримки клієнтів.

Ви можете зробити це декількома способами:

• Напишіть нам на електронну пошту: info@cosas.ua
• Скористайтеся одним з месенджерів: Viber, WhatsApp, Telegram
• Зателефонуйте до центру обслуговування клієнтів: +38050 361 97 77

2. Повідомте про проблему.

• Опишіть, який товар ви замовили та який отримали.
• Надайте номер замовлення.
• Зробіть фото помилкового товару (за бажанням).

3. Наш спеціаліст:

• Перевірить вашу інформацію.
• Проконсультує вас з подальшими кроками.
• Відправить вам дані для повернення помилкового товару.

4. Компанія COSAS:

• Товар, який ви хочете повернути, повинен бути:
• Новим.
• Зберегти первинний вигляд.
• Мати всі оригінальні етикетки і бірки.
• В іншому випадку ми не зможемо прийняти товар на повернення.

Ми цінуємо ваш час та розуміння і зробимо все можливе, щоб виправити помилку.

1. Огляньте товар при отриманні.

• Зверніть увагу на цілісність упаковки.
• Якщо упаковка пошкоджена, не розкривайте її.
• Складіть акт про пошкодження разом з кур'єром.

2. Зв'яжіться з нашою Службою підтримки клієнтів.

Ви можете зробити це декількома способами:

• Напишіть нам на електронну пошту: info@cosas.ua
• Скористайтеся одним з месенджерів: Viber, WhatsApp, Telegram
• Зателефонуйте до центру обслуговування клієнтів: +38050 361 97 77

3. Повідомте про проблему.

• Опишіть, який товар ви замовили та який отримали.
• Надайте номер замовлення.
• Надішліть фото пошкодженого товару та упаковки.

4. Наш спеціаліст:

• Перевірить вашу інформацію.
• Проконсультує вас з подальшими кроками.
• Запропонує вам на вибір:
• Отримати новий товар.
• Отримати компенсацію за пошкоджений товар.

5. Компанія COSAS:

• Візьмемо на себе всі витрати за доставку нового товару або повернення пошкодженого.
• Зробимо все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.

6. Важливо!

• Зберігайте всі документи, що підтверджують пошкодження товару (акт про пошкодження, фото тощо).
• Не використовуйте пошкоджений товар.

Ми цінуємо ваш час та розуміння.

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і зробимо все можливе, щоб виправити помилку.

Ви маєте право повернути товар протягом 7 днів після його отримання, якщо він має заводський брак.

Для цього вам потрібно:

1. Зв'язатися з нашою Службою підтримки клієнтів. Ви можете зробити це декількома способами:
• Напишіть нам на електронну пошту: info@cosas.ua
• Скористайтеся одним з месенджерів: Viber, WhatsApp, Telegram
• Зателефонуйте до центру обслуговування клієнтів: +38050 361 97 77
2. Описати проблему.
• Який товар ви замовили та який отримали.
• Надати номер замовлення.
• Описати заводський брак.
• Надіслати фото бракованого товару.
3. Наш спеціаліст:
• Перевірить вашу інформацію.
• Проконсультує вас з подальшими кроками.
• Відправить вам дані для повернення бракованого товару.
4. Компанія COSAS:
• Візьмемо на себе всі витрати за доставку товару вам та за пересилку його назад до нас.
• Перевіримо товар на наявність заводського браку.
• Якщо брак підтвердиться, протягом 3 днів після отримання вашої посилки повернемо вам гроші на ваш рахунок.

Важливо!

• Товар, який ви хочете повернути, повинен бути:
• Новим.
• Зберегти первинний вигляд.
• Мати всі оригінальні етикетки і бірки.
• В іншому випадку ми не зможемо прийняти товар на повернення.

Ми цінуємо ваш час та розуміння.

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і зробимо все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше.

З COSAS ви можете бути абсолютно впевнені, що отримуєте лише найкраще!

Але ми також цінуємо вашу свободу вибору.

Тому, при отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти або Rozetka ви маєте право повністю відмовитися від нього.

1. Огляньте товар на відділенні:
• Відкрийте упаковку: Переконайтеся, що все на місці та відповідає замовленню.
• Постіль оглядайте візуально: З гігієнічних міркувань ми не рекомендуємо розгортати її на відділенні.
2. Прийміть рішення:
• Якщо все чудово: Вітаємо! Оплатіть замовлення та насолоджуйтесь покупкою!
• Якщо щось не так: Не хвилюйтеся! Просто повідомте про це працівнику відділення.
3. Зворотне відправлення:
• Вартість доставки: У разі повної відмови від замовлення, ви оплачуєте зворотну доставку. Це стандартна практика, яка діє в багатьох магазинах.
4. Повернення коштів:
• Швидкість: Якщо замовлення було оплачене, ми повернемо вам гроші протягом 3 днів після отримання вашого повернення.

Пам'ятайте:

• Товар, який ви хочете повернути, повинен бути:
• Новим.
• Зберегти первинний вигляд.
• Мати всі оригінальні етикетки та бірки.

Ми щиро віримо, що відкритість та чесність - це запорука щасливих покупців!

З COSAS ви завжди можете бути впевнені, що отримаєте якісні та стильні товари!

Ми цінуємо ваш час, тому прагнемо зробити процес повернення товару максимально швидким та зручним.

Грошові кошти за повернений товар будуть перераховані на ваш рахунок протягом 3 днів з моменту прийняття товару.

Ось як це відбувається:

1. Ви надсилаєте нам товар. Ви можете зробити це за допомогою Нової Пошти або Rozetka.
2. Ми отримуємо ваш товар. Наші фахівці оглядають товар, щоб переконатися, що він відповідає вимогам для повернення.
3. Ми перераховуємо вам кошти. Як тільки ваш товар буде прийнятий, ми перерахуємо вам гроші на ваш рахунок протягом 3 днів.

Важливо:

• Зверніть увагу, що термін повернення коштів може трохи відрізнятися в залежності від вашого банку.
• Щоб прискорити процес повернення коштів, будь ласка, надайте нам всю необхідну інформацію, включаючи номер замовлення, причину повернення та дані вашого рахунку.

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання. Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо повернення товару або отримання коштів, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами.

Дякуємо за розуміння!

Ми цінуємо ваш час та прагнемо зробити процес повернення товару максимально простим та комфортним.

Згідно з чинним законодавством, для отримання коштів за повернений товар, вам необхідно:

1. Заповнити просту заяву на повернення.
2. Додати до заяви:
• Фото вашого паспорту.
• Банківські реквізити, на які ви хочете отримати кошти.
3. Відправте нам заяву та інші документи.
   Ви можете зробити це зручним для вас способом:
• Через мессенджер Viber, Whatsapp, Telegram
• Через електронну пошту.
4. Отримайте свої кошти протягом 3 днів!
   Після отримання вашої заяви та документів, ми протягом 3 днів перерахуємо вам кошти на ваш рахунок.

Заява на повернення може бути оформлена за зразком.

Важливо:

• Заява на повернення повинна бути заповнена чітко та розбірливо.
• До заяви необхідно додати всі необхідні документи.
• Заява може бути подана особисто або надіслана поштою.

Після отримання від вас заяви та необхідних документів, ми протягом 3 днів перерахуємо вам кошти на ваш рахунок.

Зверніть увагу, що термін повернення коштів може трохи відрізнятися в залежності від вашого банку.

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання. Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо повернення товару або отримання коштів, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами.

Дякуємо за розуміння!

1. Скористайтеся таблицею розмірів:
   • Визначити тип та розмір вашого матраца:
     • Тип матраца: Зазвичай вказується на етикетці матраца. Найпоширеніші типи: односпальний,полуторний, двоспальний, євромакси.
     • Розмір матраца: Довжина та ширина матраца в сантиметрах.
   • Вибрати відповідний комплект постільної білизни:
     • COSAS пропонує комплекти постільної білизни різних розмірів, які відповідають різним типам та розмірам матраців, ковдр та подушок.
     • COSAS має таблицю розмірів, яка допоможе вам вибрати правильний розмір.
   • Перевірити розміри окремих елементів комплекту:
     • Деякі комплекти постільної білизни COSAS продаються з можливістю вибору розмірів окремих елементів (простирадло, підодіяльник, наволочки).
     • У такому випадку, перед покупкою, переконайтеся, що розміри всіх елементів комплекту відповідають вашому матрацу, подушкам та ковдрі.
2. Порівняйте з постільною білизною, яка у вас вже є:
   • Якщо у вас вже є схожі товари марки COSAS чи подібної, які добре підходять вам за розміром, то кращий спосіб правильно вибрати розмір - подивитися маркування розміру на минулих моделях і замовити точно такий же.
3. Порівняйте з постільною білизною, яка у вас вже є:
   • Якщо у вас виникли запитання щодо розміру, ви можете звернутися до служби підтримки COSAS.
   • Ви можете зробити це за допомогою електронної пошти, телефону або онлайн-чату.
   • Служба підтримки буде рада допомогти вам вибрати правильний розмір.

Контактна інформація служби підтримки:

• Електронна пошта: info@cosas.ua
• Телефон: +38050 361 97 77

COSAS пропонує послугу індивідуального пошиву постільної білизни за вашими розмірами.

Ось як ви можете замовити індивідуальний пошив:

1. Зв'яжіться з COSAS:
   • Ви можете написати на електронну пошту info@cosas.ua або скористатися одним з месенджерів (Viber, WhatsApp, Telegram).
   • Також ви можете зателефонувати до Центру обслуговування за номером +38050 361 97 77.
2. Надайте інформацію про ваш заказ:
   • Повідомте менеджеру, який тип постільної білизни ви хочете замовити (простирадло, підодіяльник, наволочки).
   • Надайте свої заміри (довжина, ширина, висота).
   • Виберіть тканину та колір./li>
3. Отримайте розрахунок:
   • Менеджер COSAS розрахує вартість вашого замовлення та повідомить вам її.
4. Оплатіть замовлення:
   • Всі товари за індивідуальними параметрами оплачуються 100% до початку роботи.
5. Отримайте готову постільну білизну:
   • COSAS виготовить вашу постільну білизну за вашим замовленням протягом 3-5 робочих днів.

Важливо:

• Постільна білизна, виготовлена за індивідуальним замовленням, не підлягає обміну та поверненню.

З радістю допоможемо вам створити постільну білизну вашої мрії для максимально комфортного сну!

Час очікування підтвердження замовлення на COSAS залежить від того, коли ви його оформили:

Робочий час (з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00):

• Якщо ви оформили замовлення в цей час, менеджер набере вас протягом 30 хвилин після оформлення замовлення.

Поза робочим часом (ввечері, у вихідні та святкові дні):

• Менеджер набере вас наступного робочого дня з 9:00 до 13:00.

Ось кілька додаткових моментів, які слід мати на увазі:

• Якщо ви не отримали дзвінок від менеджера протягом очікуваного часу, ви можете звернутися до служби підтримки COSAS самостійно.
• Служба підтримки може допомогти вам з підтвердженням замовлення, а також з будь-якими іншими питаннями, які у вас можуть виникнути.

Контактна інформація служби підтримки:

• Електронна пошта: info@cosas.ua
• Телефон: +38050 361 97 77

Пам'ятайте:

• COSAS прагне якомога швидше підтвердити всі замовлення.
• Якщо у вас виникли запитання або проблеми з підтвердженням замовлення, не соромтеся звертатися до служби підтримки COSAS.

З радістю допоможемо вам!

Зв'язок з центром обслуговування клієнтів COSAS:

Телефон:

• Ви можете зателефонувати до центру обслуговування клієнтів з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.
• Номер телефону: +38050 361 97 77.

Електронна пошта:

• Ви можете написати на електронну адресу info@cosas.ua в будь-який час.

Мобільні месенджери:

• Ви можете зв'язатися з COSAS через один месенджерів: Viber, WhatsApp, Telegram.
• Номер телефону: +38050 361 97 77.

Час відповіді:

• Якщо ви звертаєтеся до COSAS в робочий час, оператор відповість вам в той же день.
• Якщо ви звертаєтеся до COSAS поза робочим часом, оператор відповість вам наступного робочого дня з 9:00 до 13:00.

Додаткові поради:

• Ви можете знайти більше інформації про COSAS та її продукцію на веб-сайті.
• Ви також можете знайти FAQ на веб-сайті COSAS, де є відповіді на багато поширених запитань.
• Якщо у вас виникли запитання, на які ви не можете знайти відповіді на веб-сайті, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів.

COSAS прагне надати вам найкращий можливий сервіс.

З радістю допоможемо вам!

Існує два простих способи підписатися на розсилку COSAS:

1. Натисніть кнопку "Підписатися" на сайті:
   • Перейдіть на головну сторінку сайту COSAS.
   • Прокрутіть сторінку вниз до нижнього меню.
   • Натисніть кнопку "Підписатися".
   • Введіть свою адресу електронної пошти в поле, яке з'явиться.
   • Натисніть кнопку "Підписатися".
2. Під час оформлення замовлення:
   • Додайте товар у кошик та перейдіть до оформлення замовлення.
   • Введіть свою адресу електронної пошти в поле "Підпишіть мене на розсилку".
   • Завершіть оформлення замовлення.

Підписавшись на розсилку COSAS, ви будете отримувати:

• Інформацію про нові надходження та акції.
• Ексклюзивні пропозиції та знижки.
• Корисні поради щодо догляду за постільною білизною.
• Інші цікаві новини від COSAS.

COSAS цінує вашу зацікавленість у нашій продукції!

З радістю допоможемо вам!

Існує два простих способи відмовитися від розсилки COSAS:

1. Відповідне посилання в листі:
   • Відкрийте будь-який лист розсилки COSAS, який ви отримали.
   • Прокрутіть сторінку вниз до нижнього колонтитулу листа.
   • Натисніть на посилання "Відмовитися від підписки".
   • Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити відписку.
2. • Ви можете зв'язатися зі службою підтримки COSAS електронною поштою, телефоном або через онлайн-чат.
   • Повідомте їм, що ви хочете відмовитися від розсилки.
   • Надайте їм свою адресу електронної пошти, на яку ви отримуєте розсилку.
   • Служба підтримки допоможе вам відмовитися від розсилки.

Контактна інформація служби підтримки:

• Електронна пошта: info@cosas.ua
• Телефон: +38050 361 97 77

Пам'ятайте:

• Після того, як ви відпишетеся від розсилки, ви більше не будете отримувати маркетингові листи від COSAS.
• Ви все одно зможете отримувати інформацію про замовлення, підтвердження доставки та інші важливі повідомлення.

COSAS цінує вашу думку!

З радістю допоможемо вам!

COSAS пропонує вигідну програму дропшиппінгу для власників інтернет-магазинів.

Переваги дропшиппінгу з COSAS:

• Широкий асортимент товарів: Ви можете пропонувати своїм клієнтам широкий спектр постільної білизни COSAS, не маючи при цьому необхідності зберігати товар на складі.
• Немає інвестицій: Вам не потрібно вкладати кошти в закупівлю товару, що робить дропшиппінг з COSAS доступним для будь-якого бюджету.
• Швидка доставка: COSAS відправляє замовлення в день їх отримання або на наступний день, гарантуючи швидку доставку вашим клієнтам.
• Щоденне оновлення залишків: Ви завжди будете мати доступ до актуальної інформації про наявність товарів на складі COSAS.
• Підтримка: COSAS пропонує своїм партнерам по дропшиппінгу всебічну підтримку, включаючи доступ до прайс-листів, фотографій товарів та рекламних матеріалів.

Як почати роботу з COSAS за системою дропшиппінг:

1. Зв'яжіться з COSAS:
   • Надішліть лист на адресу info@cosas.ua.
   • Зв'яжіться з COSAS через один з месенджерів (Viber, WhatsApp, Telegram) за номером +38050 361 97 77.
   • Зателефонуйте до центру підтримки COSAS за номером +38050 361 97 77.
2. Зареєструйте свій інтернет-магазин:
   • COSAS надасть вам всю необхідну інформацію для реєстрації вашого магазину в програмі дропшиппінгу.
3. Отримайте доступ до прайс-листа та іншої інформації:
   • COSAS надасть вам доступ до прайс-листа, фотографій товарів, рекламних матеріалів та іншої інформації, необхідної для початку роботи.
4. Почніть продавати!
   • Додайте товари COSAS до свого інтернет-магазину за допомогою xml файлу та почніть продавати їх своїм клієнтам.

COSAS - ваш надійний партнер для успішного дропшиппінгу постільної білизни!

З радістю допоможемо вам!

COSAS пропонує вигідні умови співпраці для оптових покупців, як фізичних, так і юридичних осіб.

Переваги оптових закупівель в COSAS:

• Широкий асортимент товарів: COSAS пропонує широкий спектр постільної білизни високої якості за вигідними оптовими цінами.
• Гнучкі умови оплати: COSAS пропонує своїм оптовим клієнтам можливість оплати товару як з ПДВ, так і без ПДВ.
• Відсутність мінімального замовлення: Ви можете замовляти будь-яку кількість товарів без обмежень.
• Щоденне оновлення залишків: Ви завжди будете мати доступ до актуальної інформації про наявність товарів на складі COSAS.
• Швидка доставка: COSAS відправляє оптові замовлення в день їх отримання, гарантуючи швидку доставку товару.
• Персональний менеджер: COSAS закріпить за вами персонального менеджера, який буде надавати вам консультації та допомогу з оформленням замовлень.

Як почати роботу з COSAS за системою оптових закупівель:

1. Зв'яжіться з COSAS:
   • Надішліть лист на адресу info@cosas.ua.
   • Зв'яжіться з COSAS через один з месенджерів (Viber, WhatsApp, Telegram) за номером +38050 361 97 77.
   • Зателефонуйте до центру підтримки COSAS за номером +38050 361 97 77.
2. Запросіть оптовий прайс:
   • COSAS надасть вам оптовий прайс-лист, де ви знайдете актуальні ціни на всі товари.
3. Оформіть замовлення:
   • Ви можете оформити замовлення на сайті COSAS або зв'язавшись з вашим персональним менеджером.
4. Отримайте товар:
   • COSAS відправить вам товар в день отримання замовлення.

COSAS - ваш надійний партнер для успішного оптового бізнесу!

З радістю допоможемо вам!

COSAS завжди зацікавлена у співпраці з надійними постачальниками сировини та комплектуючих для виробництва текстилю для дому. Ми віддаємо перевагу співпраці з партнерами, які поділяють нашу прихильність до використання виключно натуральних матеріалів.

Які матеріали ми використовуємо:

• Бавовна
• Льон
• Ранфорс
• Сатин
• Фланель
• Піке
• Інші натуральні волокна

Що ми пропонуємо нашим партнерам:

• Справедливі ціни
• Швидкі платежі
• Довгострокові партнерські відносини
• Можливість впливати на розробку нових продуктів

Як почати роботу з COSAS за системою оптових закупівель:

1. Зв'яжіться з COSAS:
   • Надішліть лист на адресу info@cosas.ua.
   • Зв'яжіться з COSAS через один з месенджерів (Viber, WhatsApp, Telegram) за номером +38050 361 97 77.
   • Зателефонуйте до центру підтримки COSAS за номером +38050 361 97 77.
2. Надішліть нам свій прайс-лист:
   • Ми ознайомимося з вашим прайс-листом та оцінимо вашу продукцію.
3. Обговоріть деталі співпраці:
   • Якщо ваша продукція відповідає нашим вимогам, ми запросимо вас на зустріч для обговорення деталей співпраці.

COSAS - ваш надійний партнер у текстильному бізнесі!

З радістю допоможемо вам!

COSAS - український виробник натуральної постільної білизни та текстилю для дому, який вирізняється якістю матеріалів і стильним, сучасним дизайном всіх виробів.

Ми пропонуємо широкий асортимент текстилю для дому з натуральних матеріалів у сучасних дизайнах та різноманітних кольорах, щоб ви могли створити затишок та красу у вашій спальні.

Матеріал, з якого виготовлені простирадла, підодіяльники, наволочки та інші постільні приналежності ТМ COSAS - 100% органічна бавовна, що має сертифікат якості OEKO-TEX®.

Створіть інтер'єр, який відображає ваш стиль граючи з безліччю кольорів, принтів та текстур для створення затишного та гармонічного дому, де вам завжди буде комфортно та приємно з COSAS:

• Створюйте неповторний стиль вашої спальні та оселі. З широким асортиментом текстильних виробів з натуральних матеріалів у сучасних дизайнах та різноманітних кольорах ви зможете втілити в життя найсміливіші ідеї.
• Грайте з текстурами та кольорами. Комбінуйте простирадла, підодіяльники, наволочки, пледи, штори, рушники, подушки та ковдри, створюючи унікальні комплекти, які підкреслять ваш неповторний стиль. Всі товари легко поєднуються, щоб створити яскраві комбінації кольорів та оживити ваш дім.
• Відчуйте справжній комфорт. Натуральна бавовняна тканина COSAS, подарує вам відчуття ніжності, м'якості та спокою протягом всієї ночі.
• Підтримуйте українського виробника. COSAS з гордістю виготовляє свою продукцію в Україні, використовуючи лише найякісніші матеріали та дотримуючись найвищих стандартів якості.

Чому варто купувати у COSAS?

• Висока якість. COSAS використовує для виробництва товарів лише натуральні та екологічно чисті матеріали, які відповідають найсуворішим стандартам якості. Вся продукція сертифікована OEKO-TEX®, що гарантує безпеку та відсутність шкідливих речовин.
• Бездоганний комфорт. Постільна білизна COSAS виготовлена з м'якої та ніжної бавовняної тканини, яка дарує відчуття затишку та спокою протягом всієї ночі для дорослих та дітей.
• Широкий асортимент. У COSAS ви знайдете все, що потрібно для створення затишного та стильного дому: постільну білизну, пледи, покривала, штори, рушники, подушки, ковдри, пелюшки, бортики та інші товари для сну та декору приміщення..
• Сучасний дизайн. COSAS щотижня додає новинки в колекцію постільної білизни та текстилю для дома, щоб йти в ногу з останніми трендами.
• Багата палітра кольорів. Товари COSAS мають величезний вибір кольорів, принтів та відтінків на будь-який смак, що дозволить вам підібрати колір під будь-який інтер'єр.
• Співвідношення ціни та якості. COSAS пропонує оптимальне співвідношення ціни та якості. В магазині проводить сезонні промо, щоб зробити товари доступними для всіх.
• Ідеальний подарунок. Текстиль COSAS це практичний та корисний подарунок, який сподобається будь-якій людині. Поділіться затишком та красою з близькими!
• Підтримка українського виробника. На виробництві COSAS працюють кращі українські швачки та кравці. Купуючи у COSAS, ви підтримуєте українське виробництво та робите свій внесок у розвиток української економіки. Також ви отримуєте продукцію високої якості, яка виготовлена з любов'ю та турботою про людей.
• Ексклюзивність. Текстиль COSAS можна замовити індивідуального розміру під свої параметри.
• Фірмова упаковка. Стильне упакування робить товари COSAS чудовим подарунком.

COSAS – український виробник текстилю, що піклується про комфорт та стиль. Ми пропонуємо широкий асортимент постільної білизни та текстилю для дому з натуральних матеріалів у сучасних дизайнах та різноманітних кольорах, щоб ви могли створити затишок та красу у вашій оселі. Втільте свої найсміливіші ідеї та створіть інтер'єр, який буде неповторним відображенням вашого стилю! Вибирайте з безлічі кольорів, принтів та текстур, щоб створити затишний дім, де ви будете відчувати себе щасливими, розслабленими та гармонічним. Створіть дім, де вам завжди буде тепло, затишно та приємно з COSAS.

Широкий вибір:

• ТМ "COSAS" - це найбільший онлайн-магазин модної постільної білизни в Україні.
• У каталозі представлено понад 30 000 товарів для спальні та ванної кімнати.
• Асортимент постійно поповнюється.

Якість:

• COSAS співпрацює з всесвітньо відомими виробниками тканини, ексклюзивно представленими в Україні.
• Всі товари сертифіковані, що гарантує їхню безпеку та якість.

Зручність:

• Доставка по всій Україні.
• Швидка доставка - ваше замовлення буде доставлене протягом 3 днів.
• Співпраця з провідними логістичними операторами: Rozetka та Нова Пошта.
• Зручні способи оплати.
• Можливість повернення та обміну товару.

Вигідні пропозиції:

• Підпишіться на розсилку, щоб першими дізнаватися про новинки, акції та знижки.
• Регулярні акції та розпродажі.
• Вигідні програми лояльності для постійних клієнтів.

З COSAS купувати якісну постіль стало просто та приємно!

Завдяки COSAS спальна кімната стане стильною та гармонічною, а сон - міцним та комфортним!

Існує три способи зв'язатися з нами:

1. Електронна пошта:
   • Напишіть нам на адресу info@cosas.ua
   • Це найкращий спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас складне питання або ви хочете надіслати нам файли.
2. Месенджери:
   • Ви можете зв'язатися з нами через один з месенджерів: Viber, WhatsApp або Telegram.
   • Наш номер телефону: +38050 361 97 77.
   • Це зручний спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас виникло просте питання або ви хочете швидко отримати відповідь.
3. Телефон:
   • Ви можете зателефонувати нам за номером +38050 361 97 77.
   • Це найкращий спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас термінове питання.

Якою б не була ваша потреба, наша служба підтримки клієнтів завжди рада допомогти вам!

Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00 за київським часом.

Ми прагнемо надати вам найкращий сервіс, тому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за будь-якою допомогою.

Існує три способи зв'язатися з COSAS з питань співпраці:

1. Електронна пошта:
   • Надішліть лист на адресу info@cosas.ua
   • Це найкращий спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас детальне питання або ви хочете надіслати нам файли.
2. Месенджери:
   • Ви можете зв'язатися з нами через один з месенджерів: Viber, WhatsApp або Telegram.
   • Наш номер телефону: +38050 361 97 77.
   • Це зручний спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас виникло просте питання або ви хочете швидко отримати відповідь.
3. Телефон:
   • Ви можете зателефонувати нам за номером +38050 361 97 77.
   • Це найкращий спосіб зв'язатися з нами, якщо у вас термінове питання.

Якою б не була ваша потреба, наша команда з питань співпраці завжди рада допомогти вам!

Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00 за київським часом.

Ми прагнемо надати вам найкращий досвід співпраці, тому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за будь-якою допомогою.

COSAS прагне до розвитку екологічно чистих продуктів та послуг.

В основі нашої діяльності лежать такі принципи:

• Використання виключно натуральної преміум бавовни. Всі наші вироби виготовляються з натуральних волокон без додавання синтетики. Ми співпрацюємо з всесвітньо відомими виробниками тканин, які поділяють нашу прихильність до екологічно чистої продукції.
• Відповідальне ставлення до природи. Ми плануємо всі свої дії, цінуємо та поважаємо природу і навколишнє середовище.
• Екологічний підхід на всіх етапах. COSAS бере до уваги вимоги екології протягом усього виробничого ланцюга: від розробки та планування продукції до її продажу та маркетингу.

Ми віримо, що кожен з нас може зробити свій внесок у збереження планети. Вибираючи екологічно чисті продукти COSAS, ви робите свій свідомий вибір на користь природи.

Разом ми можемо зробити світ кращим!

COSAS - екологічно чистий текстиль для вашого дому!

COSAS прагне до мінімізації впливу на навколишнє середовище на всіх етапах своєї діяльності.

Основні принципи екологічної політики COSAS:

• Відмова від шкідливих матеріалів: COSAS не використовує у виробництві синтетичні добавки, полімери,пластикові блискавки, гудзики та інші синтетичні елементи, розпад яких є токсичним для живих організмів.
• Використання екологічно чистої сировини: COSAS використовує для виготовлення постільної білизни та комплектуючих сировину високої якості, яка протягом довгого часу знаходиться в корисному використанні,сприяючи збереженню природних ресурсів.
• Безпечні барвники: COSAS закуповує екологічно чисті матеріали та використовує фарби на водній основі,які не шкодять довкіллю та здоров'ю людини.
• Відповідальна упаковка: COSAS використовує для упаковки картон, що пройшов вторинну переробку, щоб зменшити споживання деревини.
• Переробка відходів: COSAS не викидає відходи на звалище, а переробляє їх або збирає та передає іншим компаніям для виготовлення з них нових продуктів.
• Створення довговічної продукції: COSAS прагне випускати продукцію, яка залишає мінімальний екологічний слід і надійно служить протягом декількох десятиліть.

COSAS переконана, що кожен з нас може зробити свій внесок у збереження планети. Вибираючи екологічно чисті продукти COSAS, ви робите свідомий вибір на користь довкілля.

Разом ми можемо зробити світ кращим!

COSAS - екологічно чистий текстиль для вашого дому!

Компанія COSAS з радістю повідомляє, що ми активно допомагаємо безпритульним тваринам в Україні.

Ми робимо це декількома способами:

• Щомісячні пожертвування: COSAS відраховує частину своїх доходів приватним притулкам, таким як "Сіріус", та окремим волонтерам по всій Україні.
• Участь у благодійних акціях: Ми беремо участь у благодійних акціях, спрямованих на збір коштів, їжі,ліків та інших необхідних речей для бездомних тварин.
• Допомога з облаштуванням: COSAS допомагає з облаштуванням притулків для тварин, роблячи їх більш комфортними та безпечними для мешканців.
• Стерилізація та лікування: Ми сприяємо стерилізації та лікуванню бездомних тварин, щоб зменшити їх кількість на вулицях та покращити їхнє життя.

Ми віримо, що тільки спільними зусиллями ми можемо зробити нашу країну безпечною та доброзичливою для всіх живих істот.

Ви можете допомогти нам у цій важливій справі!

• Зробіть пожертвування: Ви можете зробити пожертвування на сайті COSAS або безпосередньо в одному з притулків, з якими ми співпрацюємо.
• Станьте волонтером: Ви можете стати волонтером у притулку для тварин і присвятити свій час догляду за ними.
• Поширюйте інформацію: Ви можете допомогти нам поширити інформацію про проблему бездомних тварин та про те, як їм можна допомогти.

Разом ми можемо зробити світ кращим для бездомних тварин!

Дякуємо за вашу підтримку!

Компанія COSAS запустила онлайн-бутіку cosas.com.ua, де мами можуть купувати та продавати дитячі речі.

Цей сервіс створений для того, щоб:

• Допомогти мамам звільнити місце вдома. Ви можете продати дитячі речі, які вже не потрібні вашим дітям,і використовувати вільний простір для чогось нового.
• Заробити гроші. Ви можете отримати гроші за продаж своїх дитячих речей, які можна використовувати для покупки нових речей для ваших дітей або для інших потреб.
• Купити якісні речі за доступною ціною. Ви можете знайти на cosas.com.ua широкий вибір якісних дитячих речей за приємними цінами.

На cosas.com.ua ви можете:

• Продавати нові або майже нові дитячі речі.
• Купити дитячі речі для будь-якого віку.
• Знайти одяг, взуття, іграшки, книги та багато іншого.
• Фільтрувати результати пошуку за розміром, брендом, ціною та іншими критеріями.
• Спілкуватися з продавцями та покупцями.
• Оплачувати покупки онлайн.
• Отримувати замовлення поштою або забрати самостійно.

Ми впевнені, що cosas.com.ua стане незамінним помічником для всіх мам!

Відвідайте cosas.com.ua вже сьогодні і почніть купувати та продавати дитячі речі!

Разом ми можемо зробити життя сімей з дітьми простішим і щасливішим!

Компанія COSAS допомагає дитячим будинкам України.

Ми робимо це декількома способами:

• Збір речей для дітей: Завдяки проекту cosas.com.ua ми збираємо нові та вживані речі для дітей, такі як одяг,взуття, іграшки, книги, канцтовари та багато іншого.
• Передача речей до дитячих будинків: Ми регулярно передаємо зібрані речі до дитячих будинків по всій Україні.
• Підтримка проєктів дитячих будинків: Ми також підтримуємо різні проєкти дитячих будинків, спрямовані на покращення життя дітей.

Ми віримо, що кожна дитина має право на щасливе дитинство, і ми прагнемо зробити свій внесок у те, щоб діти в дитячих будинках відчували себе потрібними та loved.

Ви можете допомогти нам у цій важливій справі!

• Зробіть пожертвування: Ви можете пожертвувати нові або вживані речі для дітей на cosas.com.ua.
• Станьте волонтером: Ви можете стати волонтером і допомогти нам збирати та сортувати речі для дітей.
• Поширюйте інформацію: Ви можете допомогти нам поширити інформацію про нашу роботу з дитячими будинками та про те, як їм можна допомогти.

Разом ми можемо зробити життя дітей в дитячих будинках кращим!

Дякуємо за вашу підтримку!